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Nixle Emergency Notifications
Sign Up to Receive Nixle Alerts from the City of Richmond
Receive information directly from the City of Richmond on your mobile phone!
The City of Richmond now has a new way of communicating important, time-sensitive information to the community via live text* and/or email notifications. Depending on the settings the user selects, these notifications can include everything from critical alerts such as health and safety issues, hazardous materials releases, Shelter-in-Place orders, evacuations to road closures and more in your neighborhood. When a Nixle notification is sent to subscribers, they typically receive the information within minutes.
The two types of notifications the City of Richmond will be using to provide important information are:
ALERT - Highest priority notification that is considered most urgent
ADVISORY - An informational or educational type of notification
WHAT INFORMATION WILL I RECEIVE WHEN I SIGN UP FOR NIXLE?
o The information you receive will depend on the preferences you specify when you register on Nixle.com. This is the most customizable option.
o Your preferences allow you to pinpoint locations you want to receive information
o You can select agencies that you are interested in receiving information from - the more agencies you select the more alerts you will receive
o You determine the priority level of the messages you wish to receive: Alert, Advisory
o You may unsubscribe from text, email or web alerts at any time via the Nixle website or text
o Subscribers also have the option of going to the Nixle website to view information, including past alerts if they choose to instead of receiving the alerts
HOW DO I SUBSCRIBE TO NIXLE ?
o To receive both email and text alerts*, go to www.nixle.com and follow the instructions provided - this method allows you to customize your locations and types of alerts you receive
o To receive only text messages to your cellular phone for incidents pertaining to a specific zip code, you may register by texting your zip code to the number 888777 and you will get a reply text from Nixle with further instruction-this method allows for fewer options and no customization, but you can always log onto the site later to set your preferences
o The text registration method is useful if you are temporarily traveling and would like alerts sent to you that pertain to that specific area
*If your phone's data plan does not include unlimited texting, rates may apply according to your mobile carrier. Some carriers do not allow texting to short codes (such as 888-777). Please refer to the FAQs below or contact your carrier for assistance.
Frequently Asked Questions
http://www.nixle.com/resident-faqs/
AN INFORMED COMMUNITY IS A SAFER COMMUNITY - SIGN UP TODAY!
NIXLE NOTIFICATIONES DE EMERGENCIA
Esta página contiene información acerca de Nixle, un sistema que alerta a la comunidad utilizado por la Ciudad de Richmond. Para información acerca del “Community Warning System” (Sistema de Advertencia Comunitario), por favor visite www.cwsalerts.com.
Regístrese a recibir alertas de Nixle de la Cuidad de Richmond
Reciba información directamente de la cuidad de Richmond a su teléfono móvil!
La Cuidad de Richmond ahora tiene un nuevo modo de comunicar información importante y urgente vía texto* y/o correo electrónico. Dependiendo de los ajustes que seleccione, las alertas pueden incluir información sobre calles que han cerrado, o alertas críticas sobre su salud y seguridad, materiales peligrosos, ordenes de refugiarse en lugar, evacuaciones y más en su vecindario. Cuando Nixle manda las notificaciones, normalmente las reciben en minutos.
Como puedo recibir las alertas de Nixle?
• Para recibir correo electrónico y textos*, visite www.nixle.com y siga las instrucciones ---- este método le da la oportunidad de personalizar su ubicación y los tipos de alertas que quiera recibir.
• Para recibir solamente alertas de texto a su celular de incidentes perteneciente a un código postal específico, puede registrarse por texto mandando su código postal al número 888777 y recibirá una respuesta de Nixle con instrucciones. Este método le da menos opciones y no se puede personalizar a menos que visite el sitio web para cambiar sus preferencias.
• La registración de texto es útil si está de viaje y quisiera recibir alertas a su teléfono que son específicas a su código postal.
Que información pueda recibir cuando me inscriba a Nixle?
• La información que recibirá va a depender en las preferencias que usted especifique cuándo se registra en Nixle.com
• Sus preferencias le dan la opción de seleccionar los locales de cuales quisiera recibir información
• Puede seleccionar las agencias en que esté interesado en recibir información --- si escoge agencias múltiples, recibirá más notificaciones
• Usted selecciona la prioridad de los mensajes que quisiera recibir : Alertas e Informes
• En cualquier momento puede cancelar su suscripción de texto o correo electrónico, solo tiene que visitar el sitio web.
• También tiene la opción de visitar el sitio web y ver información, incluyendo alertas anunciadas en el psado envés de recibir las alertas en su móvil.
Los dos tipos de notificaciones que la cuidad de Richmond estará usando para mandar información importante son:
• “ALERTAS” – la prioridad es del más alto nivel, en donde la información es más urgente
• “INFORME” – una notificación cual es solamente para educar a la comunidad o comunicar información
*Si su plan de teléfono móvil no incluye mensajes sin límites, pueden ver costos dependiendo de su plan.
This page contains information about Nixle, the community alerting software utliized by the City of Richmond. For information about the Community Warning System (sirens and alerts), please visit www.cwsalerts.com.